Ausschreibung 2011TSC

Technical Solution Consultant (m/w/d) gesucht!

STELLE
Wir suchen einen Technical Solution Consultant (m/w/d) für die professionelle und dienstleistungsorientierte Betreuung und Beratung unserer Kunden. Die Stelle ist als Vollzeitstelle (40 h/Woche) ausgeschrieben.

ORT

HDP GmbH, Karl-Heinz-Kipp-Straße 24, 55232 Alzey

UMFELD

Die HDP GmbH ist eines der führenden Softwarehäuser im Bereich der gesetzlichen Unfallversicherungsträger. Das Softwaresystem Cusa ist die marktführende strategische Lösung der Branche.

BEI UNS BEWEGEN SIE ETWAS. VERSPROCHEN!

Ihre Passion für einen dienstleistungsorientierten Service am Kunden können Sie in unserem innovativen und qualifizierten Team täglich leben.

Als Mitarbeiter des Teams Product Services fungieren Sie als Berater und Unterstützer unserer Kunden bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb der Branchensoftware Cusa und sind zentraler Ansprechpartner: Sie identifizieren, analysieren, klassifizieren und lösen die Anfragen. Weiterhin prüfen Sie kundenspezifische Geschäftsprozesse in den HDP-Solutions und Drittsystemen, fassen diese in Leistungsbeschreibungen zusammen leiten den Realisierungsprozess ein. Dabei achten Sie auf die Einhaltung der Programmier- und Qualitätsstandards bei der Umsetzung der Anforderungen und prüfen die Erfüllung der Anforderungsbeschreibung durch geeignete Testmaßnahmen.

Sie erstellen technische Dokumentationen und wirken aktiv bei dem Aufbau einer Wissensdatenbank mit. Sie sind bereit, den Kunden auch vor Ort zu unterstützen und übernehmen im Wechsel mit Ihren Teamkollegen (m/w/d) gelegentlich Bereitschaftsdienste.

Darüber hinaus sind Sie verantwortlich in Einführungsprojekte und Rollouts eingebunden. Sie bereiten Kundentermine und Workshops vor und führen diese durch.

Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen (m/w/d) gestalten Sie neue Prozesse und optimieren vorhandene Vorgehensweisen im Sinne unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.

Sie finden sich in diesen Aufgaben wieder und sind bereit für eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

UNSER ANGEBOT

  • Freiraum für Innovation
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Permanente Weiterbildung und gezielte Mitarbeiterentwicklung
  • Modernste technische Ausstattung an den Arbeitsplätzen
  • 28 Tage Jahresurlaub
  • Training im Fitnessstudio
  • Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung (gesetzl. Versicherte), Unfallversicherung
  • Freie Getränke, frisches Obst und Müsli für den kleinen Hunger zwischendurch

WAS WIR ERWARTEN

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik ist wünschenswert.
  • Sie haben Spaß an Kunden- und Anwendungsberatung sowie am Anwendungssupport und bringen in diesen Bereichen bereits erste Erfahrung mit.
  • Die Praktiken und Prinzipien hinter ITIL sind Ihnen bekannt.
  • Souveränität und Eigeninitiative zeichnen Ihren Arbeitsstil aus.
  • Als zielorientierte Persönlichkeit lösen Sie Problemstellungen strukturiert und kreativ.
  • Sie verfügen über eine gute und dienstleistungsorientierte Kommunikationsfähigkeit und Beratungskompetenz.
  • Als engagierter Teamplayer bringen Sie sich gerne ein und sind offen für Neues.
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Java und SQL sowie gute Kenntnisse in RDBMS.
  • Entwicklungswerkzeuge wie Eclipse sowie Bug Tracking-Systeme wie Jira beherrschen Sie ohne Probleme.
  • Im Umgang mit Batch- und Shell Skripten sind Sie geübt.
  • Die gängigen Anwendungen von MS Office nutzen Sie gekonnt in Ihrer täglichen Arbeit.

KONTAKT

Ist das für Sie eine Perspektive? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Formular!
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